บทคัดย่อภาษาไทย

การวิจัยในครั้งนี้มีวัตถุประสงค์ดังนี้ 1. เพื่อศึกษาระดับการประชาสัมพันธ์ของเทศบาลตำบลปัว อำเภอปัว จังหวัดน่าน 2. เพื่อศึกษาความสัมพันธ์ระหว่างหลักหลักเทศนาวิธี 4
กับรูปแบบการประชาสัมพันธ์ของเทศบาลตำบลปัว อำเภอปัว จังหวัดน่าน 3. เพื่อนำเสนอแนวทางการพัฒนารูปแบบการประชาสัมพันธ์ของเทศบาลตำบลปัวอำเภอปัว จังหวัดน่าน โดยการวิจัยเป็นแบบผสานวิธี ประกอบด้วย การวิจัยเชิงปริมาณ มีกลุ่มตัวอย่าง 383 คน โดยใช้แบบสอบถาม สถิติที่ใช้ในการวิเคราะห์ข้อมูล ได้แก่ ความถี่ ร้อยละ ค่าเฉลี่ย ส่วนเบี่ยงเบนมาตรฐาน และใช้วิเคราะห์โดยใช้ค่าสัมประสิทธิ์สหสัมพันธ์แบบเพียร์สัน และการวิจัยเชิงคุณภาพด้วยการสัมภาษณ์เชิงลึกผู้ให้ข้อมูลสำคัญ จำนวน 9 รูปหรือคน โดยใช้แบบสัมภาษณ์และวิเคราะห์เนื้อหาเชิงพรรณนา

                ผลการวิจัยพบว่า

                1. ระดับการให้บริการประชาชนของสำนักงานเทศบาลตำบลปัว อำเภอปัว จังหวัดน่าน โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้าน อยู่ในระดับมากทุกด้าน และหลักพุทธธรรมเพื่อการพัฒนารูปแบบการประชาสัมพันธ์ของเทศบาลตำบลปัว อำเภอปัว จังหวัดน่าน โดยภาพรวมอยู่ในระดับมาก เมื่อพิจารณาเป็นรายด้านอยู่ในระดับมากทุกด้าน

                2. ความสัมพันธ์ระหว่างหลักเทศนาวิธี 4 กับรูปแบบการประชาสัมพันธ์ของเทศบาลตำบลปัว อำเภอปัว จังหวัดน่าน โดยภาพรวม มีความสัมพันธ์เชิงบวกในระดับสูงมาก อย่างมีนัยสำคัญทางสถิติที่ระดับ 0.01 กล่าวคือ เมื่อเทศบาลตำบลปัว อำเภอปัว จังหวัดน่าน ได้บูรณาการนำหลัก
พุทธธรรมมาใช้กับรูปแบบการประชาสัมพันธ์ของเทศบาลตำบลปัว อำเภอปัว จังหวัดน่าน ก็จะส่งผลให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง รวดเร็ว ตรงกับความต้องการมากขึ้น จึงยอมรับสมมติฐาน

3. แนวทางการพัฒนารูปแบบการประชาสัมพันธ์ของเทศบาลตำบลปัว อำเภอปัว จังหวัดน่าน คือ การบูรณาการหลักพุทธธรรมกับการประชาสัมพันธ์ มีดังนี้ 1) ด้านการเผยแพร่ข่าวสาร ข่าวสารที่สื่อออกไปต้องมีความถูกต้องเหมาะสมมีการพิจารณากลั่นกรองก่อนและบ่งบอกภาพลักษณ์ที่ดีขององค์กร 2) ด้านการชักจูงใจ ข้อมูลที่ประชาสัมพันธ์ควรมีลักษณะเนื้อหาในการชักจูงใจคนให้เห็นด้วย ทำให้ความเชื่อ ทัศนคติ ค่านิยม และพฤติกรรมของผู้ฟังเปลี่ยนไป ไม่ว่าจะเป็นภาษาพูด ภาษาเขียนหรือการทำภาพประกอบ ให้ผู้รับสารได้เห็นภาพและเชื่อในสิ่งผู้ส่งสารต้องการสื่อให้เข้ากับยุคสมัยในปัจจุบัน 3) ด้านการจัดองค์การ การบริการจัดการที่เป็นระบบมีการจัดแบ่งงานที่ชัดเจนและภารกิจให้กับบุคลากรตามความถนัดในงานนั้น ๆ ส่งเสริมให้ทุกภาคส่วนมีส่วนร่วมในการเผยแพร่ข่าวสารประชาสัมพันธ์แก่ประชาชน หรือกลุ่มเป้าหมาย การพัฒนาระบบฐานข้อมูลเครือข่ายประชาสัมพันธ์มีความจำเป็นเพื่อให้เครือข่ายทุกภาคส่วนได้มีส่วนร่วมทั้ง Online และ offline      4) ด้านการไตร่ตรอง การประชาสัมพันธ์จะให้ได้ผลดีมีประสิทธิภาพควรต้องมีการทบทวนข้อมูลที่ได้ดำเนินการไปแล้วว่าถูกต้อง เหมาะสมกับเวลา สถานการณ์ มีข้อบกพร่องที่ต้องปรับปรุงแก้ไขหรือไม่ มีการพัฒนาเทคนิคสื่อสารในรูปแบบต่าง ๆ ให้มีความทันสมัย

บทคัดย่อภาษาอังกฤษ

Objectives of this thesis were: 1. To study the level of public relations of Pua Subdistrict Municipality, Pua District, Nan Province, 2. To study the relationship between the Thetsanawithi and public relations of Pua Subdistrict Municipality, Pua District, Nan Province, and 3. To propose the method for public relations development model of Pua Subdistrict Municipality, Pua District, Nan Province, conducted by the mixed research methods. The quantitative research used questionnaires to collect the data from 383 samples and analyzed data by using social science application. The qualitative research was conducted by using in-depth interviews with 9 key informants. The data were analyzed by content interpretation.

Findings were as follows;

1. The level of the public relations of Pua Sub-District Municipality, Pua District, Nan Province was at a high Level. When considering each aspect, it was at
a high level in every aspect and Buddhist principles for Public Relations of Pua Subdistrict Municipality in Pua District, Nan Province were generally at a high level.

2. The overall relationship between the Buddhist Principles and public relations of Pua Subdistrict Municipality, Pua District, Nan Province had the positive relationship in very high degree of positive correlation. The hypothesis testing had
a statistically significant positive correlation at the level of 0.01; thus, the hypothesis was accepted.

3. Guidelines for the development of the public relations model of Pua Subdistrict Municipality, Pua District, Nan Province was the integration of Buddhist principles with public relations as follows: 1) Dissemination of information, the news that the media released must be accurate, appropriate, scrutinized and reflecting the good image of the organization. 2) Persuasion Information that was promoted should have the nature of content to persuade people to agree with it. It changed the beliefs, attitudes, values ​​and behaviors of listeners. Whether it's a spoken language written language or illustration the let the audience see the picture and believe in what the messenger wanted to convey to the present day. 3) Organization; a systematic management service with a clear division of tasks and tasks for personnel according to their expertise in that job, encouraging all sectors to participate in disseminating public relations information to the public. or target group. The development of the public relations network database system is necessary for the network of all sectors to participate both online and offline, 4) Reflection; Public relations to be effective and efficient should require a review of the information that has been carried out to ensure that it is correct, appropriate to the time and situation to see if there is a flaw that needs to be corrected, Communication techniques in various forms should be developed to be up-to-date.

รายการไฟล์