บทคัดย่อภาษาไทย

การวิจัยนี้เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาสภาพทั่วไปของการโค้ชในองค์กรธุรกิจ 2) เพื่อพัฒนารูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา 3) เพื่อนำเสนอรูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา โดยผู้วิจัยเก็บรวบรวมข้อมูลจากพระไตรปิฎก อรรถกถา ตำราวิชาการ เอกสารและงานวิจัยที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งการสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้เชี่ยวชาญด้านการโค้ชจำนวน 5 คนเพื่อศึกษาสภาพทั่วไปของการโค้ชในองค์กรธุรกิจและนำเสนอโมเดลการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยาแล้วทำการสนทนากลุ่มเฉพาะกับผู้เชี่ยวชาญด้านการโค้ชจำนวน 11 คนเพื่อพัฒนารูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา จากนั้นนำไปทำการตรวจสอบความตรง และถูกต้องเหมาะสม ด้วยการสนทนากลุ่มเฉพาะ กับผู้ทรงคุณวุฒิที่ได้รับการยอมรับในวงการการศึกษาและพระพุทธศาสนา จำนวน 6 คน ก่อนนำมาปรับปรุงแก้ไขรูปแบบการโค้ชให้เหมาะสม ซึ่งผลการวิจัยสรุปได้ดังนี้

การโค้ชในปัจจุบันขององค์กรธุรกิจส่วนใหญ่จะนิยมใช้โมเดลGROW ในกระบวนการโค้ช ซึ่งมีการโค้ชตามลำดับเริ่มจากGoalหรือการตั้งเป้าหมายในการโค้ชReality หรือการค้นหาความจริงในปัจจุบันว่าเป็นอย่างไรOptionsหรือการหาทางเลือกในการบรรลุเป้าหมาย และWay Forwardหรือการสรุปแนวทางและแผนดำเนินการ โดยเป้าหมายในการโค้ชมีทั้งที่เป็นเป้าหมายขององค์กรและเป้าหมายส่วนตัว และใช้เทคนิค “วงจรแห่งปัญญา” ซึ่งประกอบด้วยขั้นตอนที่โค้ชต้องแจ้งกับผู้ถูกโค้ชเพื่อขออนุญาตทำการโค้ช จากนั้นจึงเริ่มเข้าสู่การตั้งประเด็น, การตั้งคำถาม และ การทำให้เกิดความกระจ่างเป็นวงจรโดยโค้ชจะต้องจะปฏิบัติตามหลักการและจริยธรรมของโค้ช มีความเชื่อมั่นในศักยภาพที่มีอยู่ในตัวของผู้ถูกโค้ช ไม่บังคับหรือยื่นคำแนะนำให้ผู้ถูกโค้ชทำในสิ่งที่มาจากความคิดและเหตุผลของโค้ชเอง และผู้ถูกโค้ชจะต้องเป็นผู้มีความพร้อมที่จะรับการโค้ชมีความสนใจและเชื่อเรื่องการเปลี่ยนแปลงตนเอง มีความตระหนักรู้ในตนเอง และจะต้องมีศรัทธาในตัวโค้ชและระบบการโค้ชด้วย

การพัฒนารูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา ได้ข้อสรุปของรูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยามีกระบวนการโค้ช 4 ขั้นตอน  ได้แก่ 1) เป้าหมายแห่งตน 2) ค้นหาความจริง 3) สิ่งที่เลือกได้ 4) ทางไปถูกต้อง โดยมีแนวปฏิบัติ 8 กระบวนการ ของผู้ที่เป็นโค้ชและผู้ถูกโค้ช ได้แก่ 1) ศรัทธาเปิดใจ 2) มุ่งหมายประโยชน์3) ให้ความจริงปรากฎ 4) คิดตามทศวิธี 5) ใช้การโค้ชพาไป 6) รู้เข้าใจหลายวิถี 7) ใช้หนทางแห่งความดี 8) ให้ชีวีมีสมดุล

          องค์ความรู้สำคัญที่ได้จากการวิจัยเรื่อง รูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยาครั้งนี้ มี 2 ประการ คือ 1) รูปแบบการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา (COACHING Model) ซึ่งนำเสนอแนวปฏิบัติ 8 กระบวนการ ของผู้ที่เป็นโค้ชและผู้ถูกโค้ช อันตั้งอยู่บนฐานของความเป็นกัลยาณมิตร คือ ปรโตโฆสะ ของผู้เป็นโค้ช และโยนิโสมนสิการ ที่เกิดขึ้นภายในตัวผู้ถูกโค้ช และ 2) กระบวนการโค้ชในองค์กรธุรกิจตามแนวพุทธจิตวิทยา 4 ขั้นตอน คือ 1) เป้าหมายแห่งตน 1) ค้นหาความจริง 3) สิ่งที่เลือกได้ 4) ทางไปถูกต้อง

บทคัดย่อภาษาอังกฤษ

This study was qualitative research in nature with the following objectives 1) To study the general condition of coaches in business organizations 2) to develop a coaching model in business organizations in accordance with Buddhist psychology 3) to examine the pattern of coaching in business organizations in accordance with Buddhist psychology. The researcher collected data from Tripitaka, commentary, academic texts, documents and related research. Including in-depth interviews with 5 expertscoaches forstudy the general condition of coaches in business organizations and present a coaching model in business organizations according to Buddhist psychology. After that Focus Group Discussion with 11 experts coaches to develop a model of business coaching in Buddhist psychology and then check the validity and proper with Focus Group Discussion with the 6experts coaches that have been recognized in the field of education and Buddhist religion. Before applying to improve the format of the coach to be appropriate, which results can be summarized as follows:

            Current coaching in business organizationsis commonly used in the GROW model. Starting with Goal or goal setting for coaching, Reality or finding reality, Options or finding alternatives in achieving goals and Way Forward orsummary of the action plan.Goal of coachingare both personal and organizational goals and using the "Insight Loop" which includes the process. In which the coach must notify the coachee to request Permission for the coaching and then begin with Placement, Questioning and Clarifyingrespectively. The coach must follow the principles and ethics of the coach. Have confidence in the potential of the coachee. Do not force or submit advice to coachee to do what comes from the coach's own thoughts and reasons. And the coacheemust be a person who is ready to accept the coaching, has interest and believes in self-change, self-awareness and must have trust in coach and coaching process as well.

            For the coach model in business organizations according to Buddhist psychology (COACHING model), there are 4 steps to coach the process 1) Own goals 2) Find the truth 3) Choices 4) The right way. There are 8 processes for Coach and Coachee : 1) Confidence 2) One's Own Welfare 3) Awareness 4) Critical Reflection 5) Hear from Others 6) Insight 7) Noble Eightfold Path 8) Golden Mean.

            Important knowledge gained from research on the model of coaching in business organizations according to this Buddhist psychology are 1) Coaching model in business organizations based on Buddhist psychology (COACHING model) which presents the 8 processes of those who are Coach and Coachee which is located on the basis of being a good friend, is Paratoghosa of the coach and Yonisomanasikara that occurs within the inside of the Coachee. And 2) The process of coaching in business organizations according to Buddhist psychology 4 steps are 1) Own goals 2) Find the truth 3) Choices 4) The right way.

รายการไฟล์