บทคัดย่อภาษาไทย

            งานวิจัยนี้ มีวัตถุประสงค์เพื่อเสนอรูปแบบเทคนิคการพูดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานจิตอาสาโดยพุทธสันติวิธี การศึกษาครั้งนี้ มีวัตถุประสงค์ 3 ข้อ ดังนี้ (1) เพื่อศึกษาแนวคิด ทฤษฎี เทคนิคการพูดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานจิตอาสา ในวิทยาการสมัยใหม่ (2) เพื่อศึกษาแนวคิด ทฤษฎี เทคนิคการพูดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานจิตอาสา ตามหลักพุทธสันติวิธี (3) เพื่อเสนอรูปแบบเทคนิคการพูดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจในการทำงานจิตอาสาโดยพุทธสันติวิธี

          การศึกษาครั้งนี้ พบว่า รูปแบบเทคนิคการพูดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจที่พัฒนาขึ้นมามีชื่อว่า SPEAK-HANSA Model มีพื้นฐานของหลักธรรมะ สังคหวัตถุ 4 หลักธรรมะของพระโพธิสัตว์ (สุทธิ ปัญญา เมตตา และขันติ) และหลักพรหมวิหาร 4 สรุปเป็นคำพูดสั้น ๆ คือ อุทิศ อดทน และเอาใจใส่ โดยเทคนิคการพูด SPEAK ซึ่งย่อจากโมเดล ประกอบด้วย S: Story Telling of Personal Experience (เล่าเรื่องราวประสบการณ์ส่วนตัวเป็นตัวอย่างให้ผู้ฟัง) P: Present Moment (มีสติอยู่กับปัจจุบัน จดจ่ออยู่กับผู้ฟัง) E: Emotion (ใช้อารมณ์เป็นตัวกระตุ้น เพื่อให้ผู้ฟังสนใจ) A: Ask Question (ใช้การตั้งคำถาม) และ K: Knowledge (แบ่งปันองค์ความรู้ที่ตนถนัด) และคาดการณ์ผลลัพธ์ที่เกิดกับผู้ฟังเรียกว่า HANSA คือ H: Happiness (ความสุข) A: Awareness (ความตระหนักรู้) N: New Behavior (การมีพฤติกรรมใหม่) S: Self Esteem (การเห็นคุณค่าในตนเอง) และ A: Achievement (ความมุ่งมั่นต่อความสำเร็จและเป้าหมาย)

            ข้อค้นพบของการวิจัยครั้งนี้คือ องค์ความรู้เกี่ยวกับรูปแบบเทคนิคการพูดเพื่อสร้างแรงบันดาลใจสำหรับจิตอาสา เพื่อนำเทคนิคไปประยุกต์ใช้ในการพูดสร้างแรงบันดาลใจ ให้กับคนกลุ่มต่าง ๆ ให้เกิดการเปลี่ยนแปลงไปในทางที่ดี เริ่มเปลี่ยนแปลงจากกลุ่มเล็ก ๆ สู่สังคมในวงกว้างได้ในที่สุด

บทคัดย่อภาษาอังกฤษ

             The dissertation aims at presenting a model of motivational speaking techniques in volunteering by Buddhist peaceful means. The study consists of three objectives: 1) to study concepts and theories of the motivational speaking techniques in volunteering in the modern science; 2) to study concepts and theories of the motivational speaking techniques in volunteering according to the Buddhist peaceful means; and 3) to present a model of motivational speaking techniques in volunteering by Buddhist peaceful means.

                   From the study, a model of motivational speaking techniques, which is called “SPEAK-HANSA Model”, was developed based on the Buddhist doctrines as follows: the Four Bases of Social Solidarity (Saṅgahavatthu); Dhamma of Bodhisattva, namely Purity (Suddhi), Wisdom (Paññā), Loving-kindness (Mettā), and Tolerance (Khanti); and the Four Sublime States of Mind (Brahmavihāra). In short, the important principles consist of dedication, patience, and attention. The SPEAK model for the speaking techniques has the following meanings: “S” refers to Story Telling of Personal Experiences to the audiences as an example; “P” refers to Present Moment by being mindful and concentrate on the audiences; “E” refers to Emotion as a stimulus to gain interest from the audiences; “A” refers to Asking Question; and “K” refers to Knowledge sharing of what the speaker is skilled in. The expected results of the audiences are called HANSA which refers as follows: “H” refers to Happiness; “A” refers to Awareness; “N” refers to New Behavior”; “S” refers to Self-esteem; and “A” refers to Achievement, in order words, a commitment to achievement.

             The research result is the new knowledge on a model of the motivational speaking techniques in volunteering for applying to the motivational speaking for various groups of people to have a positive change by starting from a small group to a wider society in the end.

รายการไฟล์