บทคัดย่อภาษาไทย

             ดุษฏีนิพนธ์นี้ เป็นการวิจัยเชิงคุณภาพ มีวัตถุประสงค์ 1) เพื่อศึกษาบริบทและสภาพปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน 2) เพื่อศึกษาทฤษฎีการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแรงงาน เพื่อเสริมสร้างองค์กรสันติสุข และ3) เพื่อนำเสนอกระบวนการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแรงงาน เพื่อเสริมสร้างองค์กรสันติสุขของศูนย์บริหารและจัดการธนบัตรจังหวัดระยอง ผู้ให้ข้อมูลสำคัญ คือ ผู้บริหารธนาคารบมจ.ธนาคารกรุงไทย พนักงานศูนย์บริหารและจัดการธนบัตรจังหวัดระยอง ผู้เชี่ยวชาญด้านแรงงานสัมพันธ์ หรือที่เกี่ยวข้อง ผู้เชี่ยวชาญด้านสันติวิธี หรือที่เกี่ยวข้อง และผู้เชี่ยวชาญด้านพุทธสันติวิธี หรือที่เกี่ยวข้อง รวมทั้งสิ้นจำนวน 24 รูป/คน วิธีการได้มาซึ่งกลุ่มตัวอย่าง ผู้วิจัยดำเนินการโดยใช้วิธีเจาะจง (Purposive sampling) เครื่องมือในการวิจัย ได้แก่ แบบสัมภาษณ์กระบวนการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแรงงานเพื่อเสริมสร้างองค์กรสันติสุขด้วยหลักพุทธสันติวิธี: ศึกษากรณีศูนย์บริหารและจัดการธนบัตรจังหวัดระยอง

                ผลการวิจัยพบว่า

                1) บริบทและสภาพปัญหาความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานของศูนย์บริหารและจัดการธนบัตรระยอง ได้แก่ (1) ด้านสวัสดิการ (2) ด้านการส่งเสริมวัฒนธรรมด้านแรงงาน (3) ด้านคุณธรรม จริยธรรม (4) ด้านการส่งเสริมด้านทักษะ ความรู้ ประสบการณ์ 2) ทฤษฎีการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแรงงานของศูนย์บริหารและจัดการธนบัตรระยอง แนวทางการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแรงงานของศูนย์บริหารและจัดการธนบัตรระยอง หลักพุทธสันติวิธีสำหรับการบริหารแรงงานสัมพันธ์เพื่อให้เกิดองค์กรสันติสุข คือ หลักสาราณียธรรม 6 3) กระบวนการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างพนักงานของศูนย์บริหารและจัดการธนบัตรระยอง คือ เทคนิคการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างแรงงาน ได้แก่ (1) การสื่อสาร (2) การบริหารแบบมีส่วนร่วม (3) การสร้างบรรยากาศความผูกพันและสัมพันธภาพ (4) การพัฒนาบุคลากร

บทคัดย่อภาษาอังกฤษ

              The dissertation entitled “The Relationship Building Process Among Labors to Enhance Peaceful Organization by Buddhist Peaceful Means: A Case Study of Rayong Cash Inventory Center” was a qualitative research consisting of three objectives: 1) to study the context and condition of the problem of the relationship among employees; 2) to study the theories of relationship building process among labors to enhance the peaceful organization; 3) to present the relationship building process among labors to enhance peaceful organization of Rayong Cash Inventory Center. The key informants consisted of Krung Thai Bank executives, staffs of Rayong Cash Inventory Center, Labor relations specialists or related, peace experts or related, and experts on Buddhist peaceful means or related, in a total of 24 persons. The study was conducted using the purposive sampling method. The research instruments were a questionnaire on relationship building process among labors to enhance the peaceful organization by Buddhist peaceful means: a case study of Rayong Cash Inventory Center.

              The results of the study were as follows:

              1) From the study on the context and conditions of relationship building process among labors to enhance peaceful organization, it was found as follows: 1) Welfare; 2) The cultural promotion on labors; 3) Morality and Virtue; and 4) The promotion of skill, knowledge, and experience. 2) From the study on the theories of relationship building process among labors to enhance the peaceful organization, it was found that the guidelines for relationship building among labors of Rayong Cash Inventory Center should be applied with the Buddhist peaceful means for the labor relations management to create peaceful organization as well as adopting the Buddhist doctrine of the Six States of Conciliation (Sārāṇīyadhamma).3) From the study on the relationship building process among labors to enhance peaceful organization of Rayong Cash Inventory Center, the techniques for relationship building among labors were: 1) Communication; 2) Participatory management; 3) The creation of an atmosphere that is bound and connected; and 4) Human resource development.

รายการไฟล์